【公告】AI 系統與資料管理遷移至 Tokyo HQ
匯欣環球貿易 ASIACOM Group 在此公告，本集團之核心 AI 系統與相關資料管理， 已自香港遷移至位於東京的 Japan Desk，並在此作為 Tokyo HQ（AI 與共用系統的管理中心） 運作。
遷移範圍
本次遷移涵蓋以下由本集團網站使用之系統與功能，今後將由 Tokyo 負責營運與監督：
- 各網站上使用的 AI 助理（包含「Ive」）
- FAQ／聊天機器人系統與內部知識搜尋
- 貿易條件辭典與契約相關參考資料
- 對香港、台灣與菲律賓 Desk 提供之 AI 詢問支援
各地網站的前端入口（香港、台灣、菲律賓）將照常運作， 但其背後的 AI 引擎與資料處理，現已由 Tokyo HQ 負責管理。
背景與目的
本次遷移是 Tokyo HQ 架構 的一部分，主要目標包括：
- 在日本法制環境下強化治理與資訊安全
- 將 AI 與文件工具集中於 Japan Desk 運作
- 在保持組織精簡的前提下，處理相對複雜的貿易案件
- 為香港、台灣與菲律賓各 Desk 提供一致的框架
對客戶與合作夥伴的影響
對現有與未來客戶而言，以下重點並無改變：
- 您在香港、台灣或菲律賓 Desk 的既有窗口仍然有效。
- 各地網站的聯絡表單與基本資訊仍可照常使用。
- AI 助理仍會以英文／繁體中文回覆一般性問題， 但將在 Tokyo HQ 的治理之下運作。
主要差異在於：經由各地入口送出的詢問，可能會先由設於 Tokyo 的系統處理， 再於集團內部分派至香港、台灣或菲律賓 Desk。
資料處理與隱私
本次遷移並不擴大個人資料之使用目的， 仍以回覆詢問、提升服務品質與運作內部知識工具為主。 差異在於：負責 AI 運作與資料管理的主要據點，變更為 Tokyo HQ。
關於個人資料處理方式，請參閱本網站的 隱私權政策 及相關治理文件 （公司治理、 風險管理、 合規政策）。
關於香港、台灣與菲律賓據點使用者
若您是透過台灣 Desk、香港網站或 Philippine Desk 使用本集團服務， 請理解：與 AI 相關的功能（例如聊天機器人回覆、FAQ 搜尋等）， 現階段多由 Tokyo HQ 系統處理，並於集團內部分派至各 Desk。
未來原則上，與 AI 運作有關的主要公告， 將由 Japan Desk 以英文與繁體中文統一對外發布。
聯絡方式
如對本次遷移或本集團之 AI 系統有任何疑問， 歡迎透過 聯絡我們 頁面的表單與我們聯繫， 或點擊畫面右下角紅色按鈕啟動 AI 助理（Ive）。
ASIACOM Group 將持續在貿易與治理之間取得平衡， 以 AI 系統為輔助，支援長期且穩健的亞洲貿易活動。